Služby zákazníkům
Pokud potřebujete informace nebo pomoc, kontaktujte nás prosím e-mailem nebo telefonicky a my vám rádi pomůžeme.
DOPRAVNÍ DOBA A NÁKLADY
- Bezplatná pozemní doprava do 1 až 7 pracovních dnů
- Osobní vyzvednutí možné po domluvě
- K dispozici jsou také možnosti doručení následující den a expresního doručení
- Nákupy jsou doručovány v krabici nebo mallbagu.
- Podrobnosti o způsobech dopravy, cenách a dodacích lhůtách naleznete v sekci Často kladené otázky k doručení
PLATEBNÍ ZPŮSOBY
E-shop NØIRTEK akceptuje následující platební metody:
- Platební karta: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Celková částka bude stržena z vaší karty při odeslání objednávky.
- ShopifyPaymants nabízí možnost rychlé platby, která vám umožňuje bezpečně uložit údaje o vaší kreditní kartě, abyste je při budoucích nákupech nemuseli znovu zadávat.
VÝMĚNY, VRÁCENÍ A VRÁCENÍ PENĚZ
Zboží vrácené do 14 dnů od data původního odeslání ve stejném stavu jako nové bude nárok na plnou náhradu nebo kredit v obchodě. Vrácení peněz bude provedeno na původně použitý způsob platby k nákupu. Zákazník je zodpovědný za náklady na dopravu při vrácení zboží a poplatky za dopravu/balení Původní nákup je nevratný.